Problèmes psychologiques et problèmes relationnels
Ma pratique de la psychothérapie m'a enseigné que la plupart des problèmes psychologiques ont pour origine un problème relationnel. Fort de ce constat, j'ai décidé de travailler spécifiquement en tant que conseiller relationnel.
Qu'est-ce qu'un conseiller relationnel et quel est son rôle ?
Par définition, le conseiller relationnel conseille sur les relations humaines. En tant qu'animal social, l'être humain est plongé quotidiennement dans un grand nombre de relations avec autrui. Ces relations inter-personnelles sont le fondement de la civilisation et la source de bien des enrichissements personnels. De par leur omniprésence, elles sont aussi à l'origine de nombreux problèmes. Beaucoup d'entre eux pourraient être évités si les individus géraient mieux leurs relations.
C'est ici qu'intervient le conseiller. Il apporte son expertise pour aider à résoudre les difficultés rencontrées. Celles-ci s'inscrivent souvent dans le cadre des relations amicales, conjugales, familiales et professionnelles mais pas uniquement. Elles peuvent aussi concerner toute autre situation où au moins 2 personnes sont en interaction : relations de voisinage, gestion des relations dans un groupe informel, etc.)
Les problèmes abordés peuvent être aussi bien prosaïques (ex : comment faire pour que telle personne adopte tel comportement ?) que s'inscrire dans une perspective très large (ex : quelle place dois-je occuper dans la société ?)
Différence entre un psychothérapeute et un conseiller
Quelle est la différence principale entre un psychothérapeute ou un psychiatre et un conseiller relationnel ?
Bien qu'ils s'adressent tous à des personnes souffrant psychologiquement, ils ne se donnent pas les mêmes objectifs. Etymologiquement, la mission du psychothérapeute, comme celle du psychiatre est de réaliser une thérapie, c'est-à-dire de soigner une maladie mentale.
Le conseiller relationnel ne soigne pas. Il donne des conseils à propos de la gestion des relations à des personnes qui n'ont a priori pas de maladie mentale (mais qui peuvent éventuellement en souffrir dans certains cas). Le conseiller relationnel estime par défaut qu'il s'adresse à un adulte sain d'esprit.
Prenons un exemple :
Si vous souffrez de dépression et voulez la soigner, consultez un psychiatre ou un psychothérapeute.
Si vous ne parvenez pas à établir avec votre conjoint la relation que vous souhaitez, consultez un conseiller relationnel.
Et si vous souffrez de dépression parce que vous ne parvenez pas à établir une relation satisfaisante avec votre conjoint,
vous pouvez décider de vous attaquer au problème en voyant l'un ou l'autre de ces professionnels, ou les deux.
La question à vous poser est avant tout la suivante : suis-je malade ou ai-je besoin de conseils dans mes relations ?
Consultations par téléphone
Les consultations se font par téléphone. Ce moyen de communication est de plus en plus choisi par les professionnels de la relation d'aide pour ses multiples avantages. Il permet de faire l'économie (en temps et en argent) d'un déplacement à un cabinet. Il offre aussi l'avantage de s'exprimer plus facilement, plus ouvertement que dans une relation en face à face. Les personnes isolées ont également ainsi l'avantage d'avoir accès à une aide.
Si vous disposez d'un poste fixe, je peux me charger de l'appel. Sinon, ce sera à vous de me contacter sur un poste fixe dont le numéro vous sera indiqué lors de la prise de rendez-vous.
Moyens d'action
Les moyens d'actions peuvent être schématiquement classés en 3 catégories selon le type de problème rencontré.
- 1. Vous connaissez les solutions à votre problème, mais vous ne trouvez pas les ressources en vous pour les mettre en œuvre.
- Le travail est dans ce cas un travail sur soi progressif pour parvenir à développer ces ressources.
- 2. Vous ne savez pas comment résoudre votre problème.
- L'approche est didactique. Nous passons en revue ce qui est important de savoir pour parvenir à mettre au point un ensemble d'actions adaptées à l'objectif.
- 3. Vous pensez savoir globalement comment résoudre votre problème mais curieusement vous n'y parvenez pas.
- Cela débouche généralement sur la recherche d'une croyance erronée sur la façon de procéder ou sur l'apprentissage d'un comportement supplémentaire qui permet à l'ensemble des actions mises en œuvre d'aboutir au résultat escompté. Cet apprentissage ne se fera généralement pas de façon didactique mais au travers d'actions concrètes que je vous demanderai de réaliser. Ces actions sembleront parfois contre-intuitives de prime abord. Leur mise en application permettra de comprendre au travers de votre expérience certaines choses qui n'auraient souvent pas été réellement saisies par d'autres moyens.
Dans de nombreux cas, ces 3 situations sont amenées à se mélanger. Le conseiller est alors amené à utiliser les 3 modes d'action en synergie.
Nombre de consultations requis
Pour la plupart des problèmes le nombre de séances utile pour atteindre le résultat attendu est faible. Dans certaines situations, un appel peut suffire. Rares sont les cas où plus de 20 séances sont nécessaires. Bien entendu ces chiffres ne sont justes que s'il y a une totale collaboration et une totale implication de la personne conseillée au processus de changement.
Tarifs, mode de paiement, rendez-vous et contact
Les séances de conseil par téléphone durent environ 45 minutes. Le tarif est de 40 euros par séance. Un abonnement d'un montant de 300 euros pour 10 séances utilisables sur une période maximale d'un an peut également être choisi. Le règlement (devant me parvenir avant le rendez-vous) se fait par chèque à l'ordre de Cyril Lalande envoyé à l'adresse suivante :
Cyril Lalande, 22 avenue de Saint-Ouen 75018 Paris.
Les rendez-vous peuvent être pris par téléphone au 01.45.22.05.41 ou par mail en choisissant directement une date et un horaire parmi mes disponibilités consultables ici. Je vous confirmerai par mail le rendez-vous à la réception du chèque. En cas d'empêchement, il vous est demandé de prévenir par mail ou téléphone à l'avance. Un rendez-vous non annulé 24h à l'avance sera considéré comme dû. Un rendez-vous annulé 24h à l'avance pourra être soit reporté soit remboursé selon votre convenance. Avant le premier contact, vous pouvez éventuellement me résumer votre situation par mail afin de gagner en efficacité.
Les mails sont à envoyer à cyril.lalande@aide-psychologique.org.
Rôle du conseiller relationnel